Wat is onze visie?

Bibliotheken zijn deskundig op hun vakgebied. SLS is deskundig ten aanzien van de secundaire processen in bibliotheekorganisaties. Ons productaanbod is flexibel en gericht op de vraag en behoeften van de klant. Zaken die bibliotheken zelf beter en goedkoper kunnen doen, moeten ze vooral zelf blijven doen. De meeste bibliotheken zijn echter te klein om deskundigheid op alle fronten zelf in huis te hebben. Daar komen wij in beeld.

We willen onze dienstverlening samen met klanten ontwikkelen. Vooral in de beginfase vraagt dit tijd en energie van beide partijen, maar dan ontstaan ook producten en diensten die maximaal aansluiten bij u als klant. De extra energie wordt gecompenseerd door de kennis die wordt opgedaan, de voorsprong die kan ontstaan en wij zullen klanten die ons in de beginfase helpen opstarten extra “verwennen”. Wij zien dit als investering in de opbouw van ons bedrijf. Zo is er sprake van een win/win situatie.

Veel bibliotheken hebben geen structureel marketingbudget. De activiteiten op marketinggebied zijn vaak subsidiegedreven,  kortdurende projecten (o.a. uit vernieuwingsgelden). Daardoor zijn de resultaten over het algemeen ook niet blijvend. SLS Commerce zoekt daarom naar mogelijkheden om structurele marketing binnen bibliotheken mogelijk te maken. Dit doet zij door voor klanten kostenbesparing te realiseren door een efficiëntere bedrijfsvoering.