Producten & Diensten

SLS Commerce ontwikkelt producten en diensten die gericht zijn op advisering en ondersteuning bij de commerciële processen in bibliotheken.

U kunt daarbij denken aan:

 

  • Customer Care
    • Customer Contact Centre
  • Verkoop
    • Structurele en actieve klantbenadering voor ledenwerving, -behoud en -activatie
    • Retentieprogramma afhakers
    • Benadering nulleners
    • Upsell actie pashouders
  • Strategische marketing
    • KPI dashboard
    • Benchmarks
    • CRM Bicat (haalbaarheid wordt eerst onderzocht)
    • Organisatiebeleid
    • Marketingbeleid
    • Opleiding, training, intervisie en coaching

 

SLS Commerce werkt op basis van klantvragen en kan daardoor maatwerk bieden. Uiteraard willen wij uw vraag graag nader met u verkennen in een vrijblijvend gesprek. U kunt hiervoor contact opnemen met één van onze partners via telefoonnummer 0418 - 540077.